Dépannage Informatique à Domicile
Initiation, Installation et Dépannage
A PROPOS
Je m’appelle Jean-François, Habitant dans l’Oise à Bury technicien informatique passionné, diplômé en 2009 en tant que Technicien Assistant Informatique.
J’ai passé 10 ans au sein du service après-vente d’une grande enseigne, où j’assurais le support technique, le dépannage informatique et l’assistance aux utilisateurs
J’ai également travaillé 4 ans en boutique multimédia comme conseiller technique en informatique, aidant les particuliers à choisir, configurer et optimiser leurs équipements.
Aujourd’hui, je mets mon expertise au service des particuliers à domicile. Apportant également un soutien aux Séniors en les guidant pas à pas dans l’univers de l’informatique
Service à la personne : Profitez de 50 % d’économie !
Deux options s’offrent à vous :
Crédit d’impôt : vous déclarez l’ensemble de vos dépenses éligibles et récupérez 50 % du montant engagé, soit sous forme de réduction, soit en remboursement directe de votre impôt lors de votre déclaration annuelle.
Avance immédiate : Avec le service que vous propose l’Urssaf, vous ne payez que 50 % de la facture. L’État prend en charge l’autre moitié instantanément.
Simplifiez-vous la vie et allégez votre budget dès aujourd’hui !
SERVICES
Assistance Informatique
Initiation Informatique à Domicile
Dans un monde de plus en plus connecté, il est parfois difficile de suivre le rythme des nouvelles technologies. C’est pourquoi je propose un service d’assistance informatique personnalisé, directement au domicile des particuliers, également une aide à l'utilisation aux Séniors.
Besoin d'aide avec votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone ou votre imprimante ? J'interviens exclusivement auprès des particuliers pour le dépannage, l'installation , configuration de périphérique et de logiciel, ainsi que pour la prise en main.
J'accompagnement également en magasin pour vous aider à choisir votre matériel informatique* (ordinateur, imprimante, accessoires ) en fonction de vos besoins et de votre budget, avec des conseils personnalisé.
Accompagnement Informatique à Domicile pour les Séniors
Vous souhaitez aider des Parents, des grands parents à se familiariser avec les outils informatique ?
En tant que professionnel agréé service à la personne pour l'informatique,
je propose un service dédié avec un accompagnement numérique pour les Séniors :
- Initiation à l'informatique (ordinateur, tablette, smartphones).
- Utilisation des applications courantes : messagerie, navigateur internet...
- Support personnalisé selon les besoins, le niveau et le rythme de chacun.
Les prestations seront augmenté d'une Heure en gardant le même tarif.
Mon objectif : rendre le numérique accessible et simple pour les Séniors,
tout en respectant votre rythme et vos besoins.
Zone d'intervention est l'Oise : Je propose mes services d'assistance et initiation informatique directement à votre domicile dans le secteur de Mouy/Bury , et je me déplace également à Chantilly, Clermont de l'Oise, Compiègne et Beauvais.
Pour toute autre secteur n'hésitez pas à me contacter pour une demande spécifique : je peux organiser une intervention adaptée selon votre localisation.
Chaque prestation est conçue pour s'adapter à vos besoins
*Hors service à la personne
Initiation à Windows
Chaque formation est unique, entièrement adaptée au niveau et aux besoins de chacun. Le contenu est conçu sur mesure, en fonction de vos objectifs. Vous participez activement à l’élaboration du programme et à son déroulement.
- L’environnement de Windows ;
- L’utilisation d’une imprimante multifonctions : la numérisation ;
- Les fonctions de base de la bureautique.
Diagniostic, Installation & Maintenance
- Ordinateur trop lent ;
- Problème d’ordinateur qui s’arrête ou se fige sans raison ;
- Messages d’erreur sur votre écran ;
- Besoin d’aide pour installer un programme (antivirus) ;
- Mise en service d’un Ordinateur, Mac, Tablette ou Téléphone ;
- Configuration d’un périphérique (imprimante, appareil photo) ;
- Réinstallation du système d’exploitation.
Internet & Mail
- Installation d’une Box internet ;
- Assistance à la navigation sécurisée, gestion des moteurs de recherche et favoris ;
- Création et utilisation d’une messagerie (boîte mail) ;
- Sensibilisation aux bonnes pratiques pour éviter les arnaques et les virus.
Prestations
Clients
Satisfaction
TARIFS
JFormatique : Des services informatiques sur mesure... A votre domicile.
Simples, rapides, efficaces !
Forfait Initiation
(2 heures & pour les Seniors 3H)
80 €
- L’environnement Windows ;
- Utilisation d’une imprimante multifonctions ;
- Fonctions de base de la bureautique ;
- Navigation internet et messagerie.
Forfait Diagnostic, Installation
& maintenance (2 heures)
80 €
- Installation d’équipements (PC, imprimante…) ;
- Installation d’une Box internet avec sa connexion ;
- Installation du pack office et autres applications ;
- Diagnostic dysfonctionnement.
Forfait Mise à jour
(2 heures)
65 €
- Installation des mises à jour Windows ;
- Vérification de la stabilité du système ;
- Conseils pour la performance et la sécurité de votre PC.
Les tarifs indiqués ne tiennent pas compte de la réduction de 50% du service à la personne.
Une formule idéale pour profiter pleinement des services d’un technicien informatique à domicile tout en réalisant des économies.
Les interventions à domicile incluent des frais de déplacement calculés selon la distance parcourue.
Un tarif de 0,25 € par kilomètre est appliqué au-delà d’un rayon de 50 kilomètres autour de Bury (60).
Cette participation permet de couvrir les coûts logistiques tout en garantissant un service rapide et personnalisé directement chez vous.
Vous avez besoin de repartir sur un système comme neuf ?
Profitez de mon forfait « Réinstallation Système » comprenant l’installation de Windows et toutes les mises à jour essentielles pour seulement 150 €.
AVIS GOOGLE
Nos clients partagent leur expérience sur Google. Leurs avis sincères reflètent notre engagement au quotidien et la qualité de nos services.
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FOIRE AUX QUESTIONS
Quels services d’assistance informatique à domicile propose Jformatique ?
JFormatique propose des services complets d’assistance
informatique à domicile :
- dépannage logiciel et suppression de virus
- installation d’ordinateurs (première mise en service)
- installation d’imprimantes et de tout autre périphérique (scanner, box internet, etc.)
- configuration de logiciels et optimisation de votre matériel
- accompagnement à l’utilisation quotidienne (internet, e-mails, démarches en ligne)
- Informatique à domicile pour les seniors
Dans quelles villes intervenez vous pour le dépannage informatique à domicile ?
JFormatique intervient pour le dépannage informatique à domicile dans l’Oise :
- Mouy
- Clermont
- Chantilly
- Beauvais
- Compiègne
Ainsi que dans les communes voisines.
Si vous êtes en dehors de cette zone, vous pouvez me contacter :
une intervention reste possible selon votre localisation..
Proposez-vous la réparation matérielle (changement de pièces) ?
Non, dans le cadre du service à la personne, la réglementation
(référencée sur le site NOVA : https://nova.entreprises.gouv.fr)
ne permet pas de réaliser
de maintenance matérielle comme le remplacement de composants
(disque dur, mémoire RAM, carte mère, etc.).
JFormatique est donc spécialisé dans l’assistance et le dépannage informatique logiciel à domicile.
Accompagnez-vous les seniors dans l’utilisation du numérique ?
Oui, JFormatique est spécialisé dans l’accompagnement des seniors à domicile : prise en main d’un ordinateur ou smartphone, internet, e-mails, démarches en ligne et sécurité numérique, avec une approche simple, progressive et pédagogique.
Qu’est-ce que le service à la personne en informatique ?
Le service à la personne en informatique concerne les prestations d’assistance réalisées à domicile pour les particuliers.
JFormatique est déclaré et référencé sur le site officiel :
https://nova.entreprises.gouv.fr
Ce référencement permet de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 %.
Quel est le plafond annuel du service à la personne en assistance informatique ?
Les prestations d’assistance informatique à domicile sont plafonnées à 3 000 € par an et par foyer fiscal.
Ce plafond ouvre droit à un crédit d’impôt maximal de 1 500 € par an.
Comment fonctionne l’avance immédiate du crédit d’impôt ?
L’avance immédiate du crédit d’impôt permet de ne
payer que 50 % du montant de la prestation lors de l’intervention.
Pour activer et utiliser ce service, vous devez vous
connecter sur le site officiel de l’Urssaf :
https://www.particulier.urssaf.fr/#/identification
Depuis votre compte particulier, vous pourrez valider
simplement les demandes de paiement.
Qui peut bénéficier de l’avance immédiate pour une assistance informatique ?
La majorité des particuliers en France peuvent bénéficier de l’avance immédiate, après inscription sur le site de l’Urssaf et validation de leur éligibilité.
Quelles prestations ne sont pas incluses dans le service à la personne ?
Certaines prestations comme la récupération de données, la maintenance matérielle (changement de composants) ou la vente de matériel ne sont pas éligibles au service à la personne.
L’accompagnement en magasin pour vous aider à choisir votre matériel informatique (ordinateur, imprimante, accessoires) en fonction de vos besoins et de votre budget, avec des conseils personnalisés.
Comment prendre rendez-vous pour une assistance informatique à domicile ?
Pour bénéficier d’une assistance informatique à domicile dans l’Oise, vous pouvez contacter JFormatique facilement :
📞 Téléphone : 06 02 30 44 61
📧 Email : contact@jformatique.fr
🌐 Formulaire de contact : https://jformatique.fr (rubrique “Contact”)
Un rendez-vous rapide vous sera proposé selon vos disponibilités.
Contact
Horaires de contact
Pour tout renseignement, je suis joignable du lundi au samedi de 8h à 20h
Pour vos appareils informatique, faîtes confiance à un professionnel fort de plus de 20 ans d’expérience dans le dépannage informatique.
Mes coordonées
- contact@jformatique.fr
- 06 02 30 44 61
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